Отзывы о банках в Нерюнгри

Неоднократно обращались,по личным причинам.Внешне уютно,удобно,долго ждать не приходилось.Хочу отметить хорошую работу менеджеров по работе с клиентами-Уткину Ирину Романовну ,Казанцеву Индиру Темирхановну,спасибо большое-девушки,успехов Вам в личном и профессиональном.Вы-лицо банка,руководству желательно поощрить,таких толковых сотрудников.Кристина.

Мы были в г. Нерюнгри в июне 2022 года: Коридор и фойе внутри отделения Сбербанка покрасили ужасной вонючей краской, словно травили крыс или тараканов. А люди в итоге приходя в банк - мучались, дыша этой гадостью - Особенно в зоне Банкаматов! - Но в самом банке - хорошее обслуживание по электронной очереди!

Нравится обслуживание, есть администраторы, которые постоянно находятся на рабочем месте. Можно и с ними некоторые вопросы решить, а не сидеть в очереди. Специалисты грамотные, но к сожалению не все вежливые, а так, в целом всё устраивает

Быстрое обслуживание, редко бывают очереди, да и в очереди 1-2 человека максимум. Операторов и менеджеров для обслуживания достаточно. Появилось много банкоматов для самостоятельной работы с переводами, что тоже избавило от очереди.

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобное и комфортное место ожидания своей очереди.инересуещии вопросы быстро или понятно объяснят и если надо покажут в приложении или какой-то другой вариант будет всяко

Цифровизация системы начинает приносить свои плоды. Очереди убавились, ипотека стала доступна, консультация по всем вопросам упрощена. В данном месте, всё доступно, зал ожидания удобен, информация на мониторах.

28.06.2025 в первой половине дня в 11:11-11:30 При входе в банк, менеджер из 5 окна сразу начала вести себя агрессивно. Даже не сказав «здравствуйте», возмущаясь, что взяли два талончика Потом недовольно вздохнула, что мы пришли цитирую : «в субботу утром подключать пакет привилегий». Не уважительно общалась, перебивала. При оформлении карты, менеджер сказала, что обязательно надо подключить к карте автоплатеж за мобильную связь и защиту от мошенников, отказаться нельзя, это обязательно. Меня это не устроило. Менеджер ухмыльнулась и сказала: «Вы что, новости не смотрите?» Позвонили на горячую

Пришла получить карту, сразу НАВЯЗАЛИ защиту от мошенников-при получении карты, это обязательная услуга, стоимость 150р в месяц-Если захотите, можете ее потом отключить. А отключить эту услугу, можно либо в их отделении, либо через оператора. Созвонившись с оператором, выяснилось, что это необязательная услуга. Имейте это ввиду. Списавшиеся 150р вернут в течении недели. Я так думаю, это вариант-человек забыл и на этом прекрасно-процент капает сотруднику. Не запомнила имя сотрудника-последнее окошко

Впервые обратилась в ВТБ Банк. Осталась с положительными эмоциями. Оператор очень подробно доходчиво всё обьяснила, без нервов. Очереди не было. Теперь приняла решение стать постоянным клиентом банка. Надеюсь сохранятся хорошие отношения в будущем с банком😊

Самый лучший банк из всех который я знал Персонал на высшем уровне , персонал приветливый , все замечательно , очередь была не долгая, все у них хорошо работает

Остался очень доволен, сотрудники очень подробно и детально все объясняют, вежливые и доброжелательные .Всё оформили очень быстро . Молодцы!!!

Пришел только уточнить некоторые вопросы, но менеджер сделала и помогла на высоком уровне все что нужно было, Лучший офис , лучшего Банка!

Я обратилась в банк для получения стикера для ребенка,а ушла с навязанным кредитом и страховкой по нему в 152 тысячи рублей, при том,что сотрудник банка Альберт Евгеньевич хитро и мошеннически поступил, выдавая ложную информацию о кредите, умалчивая о дополнительных услугах которые он сам подключил без моего ведома в моем личном кабинете. При том,что я его несколько раз спрашивала, уточняла условия,а он вежливо улыбаясь убеждал меня в неправдивой информации о кредите, лишь бы заработать на мне , а то что мне этот кредит не выгоден ему пофиг, Ну ничего карму никто не отменял. Остерегайтесь Альф

Оформляли кредитную карту с льготным периодом 365 дней, сотрудники нерюнгринского офиса без нашего ведома подключили страховку по карте, в итоге банк списал 8 тысяч, вот сейчас с ними разбираемся

Был опыт взаимoдействия с разными банками. Сейчас и карта, и вклад у меня здесь. Банк хорош прежде всего тем, что он достаточно крупный и стбильный, чтобы выглядеть нaдежным. И это не просто моя субъективная оценка. Даже недавний тревожный период с санкциями никак не отрaзился и только укрепил представление о банке как о крепком финансовом институте. Поддержка в помощь. Еще веб версия удобная, я сейчас даже переключилaсь на нее и приложение не требуется.

Дочка попросила оформить себе пластиковую карту, чтобы было удобнее расплачиваться. Давно клиент этого банка, поэтому зашла в отделение, чтобы открыть карту и ей. Из документов понадобилось свидетельство о рождении. По условиям меня все устроило, карту забирали уже вместе с дочерью. Расходы ребенка можно посмотреть в приложении.

Могу с уверенностью заявить, что по выгоде кредитная карта Альфа-Банка существенно опережает предложения конкурентов. Год без процентов, бесплатное снятие наличных в любых банкоматах, кэшбэк за покупки. Оформление заняло от силы 20–30 минут, в моем случае 30, прямо в офисе, и карту выдали в тот же день.

Современный офис, красивый, атмосфера здоровая, удобно добираться и банкоматов внутри много. Мне не раз тут помогали сотрудники, которым хотела бы сказать отдельное спасибо) Именно тут узнала про кредитную карту год без % и про все ее преимущества. Оформление быстрое а консультация понятная была)

Не нравятся огромные затяжные очереди, длительность ожидания порой может длиться от 1часа до трёх!!!!Где это видано ,что бы задать вопрос надо отстоять в очереди два часа?! Администрации банка надо задуматься над этим!!!И сотрудники банка зачастую очень некорректны, требуется дополнительное воспитание ☺️Они конечно корректны с клиентами без проблем,но если у тебя арест или просрочка негодование и пренебрежение гарантированно,а ещё добивают уловки сотрудников банка для дополнительного отдыха к примеру объявляют по электронной системе несуществующие номера,а эту сидишь и ждёшь...И Ещё убивает пр

Дебильный вопрос, что не понравилось и что бы хотел улучшить. Может прекратите обманывать людей наконец то и наживаться на своем молчании о том, что у клиента осталась ма-а-а-а-аленькая задолженность. Вы молчите специально несколько лет и потом клиент узнает, что у него есть уже БОЛЬШАЯ задолженность потому, что за эти годы наросли пени. И то узнал я об этом чисто случайно, а вы все молчите, ждёте ещё большей суммы. Узнав об этом специально обратился к судебным приставам, чтобы узнать о задолженности. Так там всё по нулям. Скажите, а вы чего ждали??? Срубить побольше денег с человека???? Не до

Спасибо сотрудникам Газпромбанка за прекрасное обслуживание. Помогли выбрать дебетовую карту, которая мне подходит и т.д.. Прекрасный банк, замечательные приветливые сотрудники. Самый лучший банк в городе Нерюнгри. Спасибо Вам!

Стабилен, как банк. Персонал предупредителен, вежлив, разбирается в проблемах клиента, быстрее самого клиента. Я только начал пользоваться услугами, но ни один из моих знакомых не дал отрицательной характеристики.

Выражаю глубокую благодарность Штукатуровой Яне нерюнгринского отделения банка за оказанное внимание.

Вежливый персонал, отказники кредитного отдела, маленькое помещение, обслуживание долгое, жарко...

У меня умер муж. Он являлся держателем карты вашего банка. Пришла предъявить его свидетельство о смерти. В отделении идет ремонт и два консультанта сидят в одной маленькой комнате. Девушка приняла у меня документ, озвучила сумму задолженности, выписала номер счëта супруга и когда я задала вопрос почему после предъявления свидетельства и отметки об этом в банке всë равно идëт пеня за просрочку, вклинилась в разговор второй консультант, хотя к ней никто не обращался ни за разъяснениями, ни за помощью. Да, признаю, я тоже была на эмоциях, но меня в привело горе, беда, потеря близкого человека. Я

Данное отделение категорически не рекомендую. Зашёл сегодня положить деньги на карту. Забегая немного вперёд, терминал у них допотопный, который принимает купюры по одной, секунд 10 идёт распознавание. В общем, приходится стоять минут по 15, пока положишь. Ну а сегодня случился вообще номер: деньги терминал затянул не по одной купюре, а много, и их зажевало. Деньги на карту не поступили, так как всё зависло. А теперь вопрос к банку: зачем мне эти неудобства, почему я должен ждать 10 дней вашего разбирательства, если мне надо было срочно человеку отправить перевод?

Вежливые девушки оформят вам кредитный договор с финансовой защитой, выпишут кредитную карту, выдадут по вашей просьбе дополнительную кредитную карту. И на прощание спросят, не хотите ли вы оформить ещё один кредит.

В основном пользуюсь мобильным приложением, всё очень просто и понятно. При первом обращении в банк для оформления карты Халва, было всё доступно разъяснено. Рекомендую банк и его продукты.

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса. Всегда вежливое обслуживание. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту. То место куда хочется вернуться вновь. Спасибо вам.

Удобное приложение, отличная служба поддержки, выгодные предложения по банковским услугам, широкая сеть магазинов партнеров, где действует программа беспроцентной рассрочки Халва.

Оформил наследство, ждём уже неделю. В других банках сделали за 15 мин,сразу, хотя наследство находится в другом городе филиале.а в этом делают какие то запросы в другой город, якобы они не видит толи данные, толи счета, не пойми что.У них каждый филиал отдельное государство.По горячей линии тоже ничего не могут сказать, какие сроки????Как связаться с именно тем филиалом, в ответ мы ничего не чем не можем помочь...Девушка которая оформляла, к ней вопрсов нет, всё быстро и приятная речь.Никогда не буду пользоваться услугами этого банка

Обычный банк со скромными условиями по продуктам, все обязательсва пред клиентами выполняются, не нужно проходить сложные квесты для получения надбавок. Все просто и понятно.

Посещала сегодня Банк. Попала к специалисту Анжеле Николаевне. Хотела бы поблагодарить данного сотрудника за очень прекрасное обслуживание. Мало того, что она сразу и быстро нашла решение в моём запросе, так еще и хотелось бы отметить что данный специалист очень вежлива, выражалась на понятном грамотном языке и вела себя так, что хочется приходить к ней снова и снова . Побольше бы таких банковских работников по всему городу , как Анжела Николаевна .

Скоро ехать в отпуск в Китай, не знала, что делать с деньгами, узнала от знакомых, что есть бесплатная карта Юнион Пэй, которая работает за границей без проблем, скорее обратилась в банк, девочки очень доброжелательные помогли оформить карту, теперь буду спокойна расплачиваться. Спасибо огромное! Буду вашим постоянным клиентом! ☺️

Классный офис! Удобное расположение! Персонал приветливый, нравится, что нет очередей, работают оперативно! Радует, что наконец то начали работать с юанями! Открыл карту Юнион Пэй, без проблем! Доволен! Так же хочется отметить индивидуальный подход к каждому клиенту! Обслуживанием более, чем удовлетворён! Рекомендую!

Здравствуйте обратился в ваш банк по адресу Ленина 6 оформил кредит, перешёл в ваш банк открыл пенсионную карту и накопительный счёт, все объяснили показали, ц вас очень выгодно ещё и можно снимать в любом банке без комиссии. Спасибо рекомендую всем

Как-то брал кредит, так всех тонкостей не рассказали, текст шрифтом минус 10 написан, выплатил едва ли не двойную стоимость. Персонал до сих пор не очень вежлив. Курс доллара очень приемлем, за одним исключением - самих долларов в продаже практически не бывает. Отстой, а не банковское учреждение.

Очень долгое обслуживание клиентов. Сотрудники банка не граммотны и медленные. Не знают как проводить переводы, часто созваниваются и просят помощи. В помещении грязно и тесно.

Открывала год назад в этом банке вклад "Добро пожаловать" . О банке, собственно как и о вкладе, узнала от знакомых , поэтому решила убедиться в АТБ на личном опыте. Вклад - действительно оказался моим самым лучшим и верным решением. Пополнять можно в течение 90 дней с момента открытия вклада, сумма неограничена. Я осталась довольна, родственников тоже к этому подключила. Большое спасибо!

Знакома с банком АТБ на протяжении уже 2 - х лет и очень рада сотрудничеству с ним. Здесь выгодный курс по продажам и покупкам валюты. Продавала и покупала доллары и евро. Комиссия не взимается, что очень радует. Обслуживание клиентов на высоте, очередь небольшая, обслуживают быстро, если имеются какие - либо вопросы, вам помогут. Хороший банк.

Нормальный банк. Не без косяков конечно. Бывают очереди, а в один день вроде как кондер не работал - пришлось вопросы решать в духоте. Разрулили с кредитом и спасибо. Хочется, чтобы больше услуг можно было делать онлайн - у вас же неплохое прям приложение

Обращалась в офис для получения кредита, очень понравилось обслуживание, сотрудник видно, что заинтересован в решении моего вопроса. Чистый офис, в очереди просидела недолго. Рекомендую этот офис!